Claras Apotheke

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Robert-Koch-Apotheke | Roland Helle e.K.

Robert-Koch-Apotheke | Roland Helle e.K. | Bereich Versandhandel
Herr Roland Helle
Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Deutschland

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Kundenbewertungen für Claras Apotheke

3 Sterne
 
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4,5
4,5 von 5 Sternen
106 Bewertungen / 31 Antworten
(November 2016 - März 2026)

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Perfekt
Es war sehr schnell und problemlos. Perfekt!
Erfahrungsbericht von Ingrid, 18.03.2026
top
schnelle lieferung, preise endern sich nich wie bei manchen bin sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht von viktor, 14.10.2025
Medikamente
Alles vollzählig angekommen. Sehr schneller Service. Preis Leistung Top
Erfahrungsbericht von Uwe Hauck, 10.09.2025
Schneller Versand
Preis Leistung Top und schneller Lieferung
Erfahrungsbericht von Melanie, 03.06.2025
Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung
Die Medikamente wurden vollständig und sehr schnell zu einem sehr guten Preis geliefert.
Besten Dank.
Erfahrungsbericht von anonym, 31.03.2025
Gute und günstige Apotheke mit schnellem Service
Bei erster Bestellung alles bestens verlaufen, schnelle Lieferung, guter Preis, gute Verpackung! Was will man mehr, hier kann man wieder einkaufen!
Erfahrungsbericht von Peter, 01.03.2025
Schnelle Bearbeitung und Auslieferung trotz zwischenzeitlicher Nachfrage wg. Überschreitung der Bestellmenge für ein Produkt.
Was zeigt, dass die gesetzlichen Vorgaben bei der Abgabe auch beachtet werden, finde ich gut.
Erfahrungsbericht von anonym, 08.02.2025
schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation, dazu noch günstige Preise. Alles bestens gelaufen*****
Erfahrungsbericht von Michael, 03.02.2025
..superschnelle Abwicklung und Lieferung
Erfahrungsbericht von Michael Breuer, 25.01.2025
Schnell, zuverlässig und gut verpackt
Gerne jederzeit wieder...
Erfahrungsbericht von Angelika, 19.01.2025
Einfach, praktisch und schnell. Bin mit dem Ablauf meiner letzten Bestellung sehr zufrieden. Vielen Dank
Erfahrungsbericht von anonym, 12.12.2024
Keine Kundenservice und helfender Support!
Sehr schlechter und gleichgültiger Kundenservice. Erst kassieren, dann Kunde im Regen stehen lassen!!! Vorsicht!!!!
Habe eine Bestellung über annähernd 90€ aufgegeben, diese wurde dann lt. DHL am vorgegebenen Ablageort abgelegt. Dieses ist effektiv aber nie geschehen!!! Nun Claras Apotheke angeschrieben, dort bekam ich zwar eine schnelle- aber sehr kundenunfreundliche und abfertigende Rückinfo. Hier meinte die Kundenbetreuerin sie währen nicht zuständig, die ich einen Ablagevertrag mit DHL und nicht mit Claras Apotheke geschlossen hätte!?!
DHL entgegen sagte mir beim nächsten Anruf, Claras Apotheke wäre a) der Verkäufer, welche ledigentlich für die Anlieferung zuständig wäre und ich hätte gesetzlich den Kaufvertrag mit Claras gemacht. DHL könne aber nachdem Claras eine Nachverfolgungs bzw. einen Suchantrag gestellt bzw in Auftrag gegeben hätte, erst aktiv werden. Dann würde DHL eine Rückerstattung des Geldes oder erneute Bestellung auslösen!
Claras besteht auf die erste Aussage und müsste nur DHL kontaktieren und alles wäre gut. Aber nein, der dumme Kunde wird nun mit seinem Problem alleine gelassen. Würde kommende Woche Rechtsanwalt kontaktieren und dagegen vorgehen, habe dann ein neues Hobby! Finger weg von Bestellungen bei so einer nichtwertschätzenden Apotheke!!
Erfahrungsbericht von anonym, 27.11.2024
Kommunikation und Lieferzeit stark verbesserungswürdig
habe meine Bestellung stornieren müssen, weil man mir keinen Liefertermin bestätigen konnte, obwohl alle Produkte vorrätig sein sollten. Bezahlung nur gegen Vorkasse und Paypal wurde auch nicht angeboten. Die Kommunikation war nicht zufriedenstellend. Apotheke ist aus meiner Liste der potentiellen Lieferanten rausgeflogen.
Erfahrungsbericht von D Kuhl, 16.10.2024
Alles o.k.
Ich bin mit Claras Apotheke insgesamt sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht von anonym, 14.10.2024
Habe meine Bestellung leider wieder rückgängig gemacht da die Claras Apotheke ein Bezahlung per Paypal oder Rechnung nicht akzeptierte
Erfahrungsbericht von anonym, 10.08.2024
Claras Apotheke antwortete ...
Vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Unser System kann als Sicherheitsmaßnahme in bestimmten Fällen, beispielsweise bei Erstbestellung, die Zahlarten einschränken. Dies ist auch in unseren AGB (unter §5) verankert. Gern sind wir bei Fragen für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Team von Claras Apotheke

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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